Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées depuis ce site sont traitées par CAKEPART, SAS située au 77 rue de Charonne, 75011 Paris. Contact : [email protected].

Données collectées

Lors d’une réservation, CAKEPART collecte les informations nécessaires à la demande : nom, prénom, e-mail, téléphone, nombre de personnes, date, créneau, statut de la réservation et éventuelles notes utiles au suivi.

Le site peut aussi enregistrer des données techniques limitées, comme un identifiant de session, des informations de sécurité, l’heure des actions réalisées et des données de consultation des pages.

Pourquoi ces données sont utilisées

Ces données servent à gérer les réservations, envoyer les e-mails utiles, permettre la modification ou l’annulation via un lien sécurisé, répondre aux demandes, protéger l’espace d’administration et suivre simplement la consultation du site.

Base légale

La gestion des réservations repose sur la demande du client. La sécurité, les statistiques internes et la bonne administration du site reposent sur l’intérêt légitime de CAKEPART.

Destinataires

Les données sont destinées à CAKEPART et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site : hébergement, maintenance, envoi d’e-mails, sécurité et services de carte ou d’horaires si activés.

Les données ne sont ni vendues ni louées.

Lorsque les alertes de sécurité Discord sont activées, des informations techniques liées à l’accès à la page de connexion et aux tentatives d’authentification peuvent être transmises au salon configuré par CAKEPART : adresse IP, navigateur, appareil, système, page demandée, référent, résultat de connexion et horodatage. Aucun mot de passe, cookie ni jeton de session n’est transmis.

Durée de conservation

Les réservations, messages associés, logs techniques et données de suivi interne sont conservés trois ans maximum, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Lien de gestion de réservation

Un e-mail de réservation peut contenir un lien personnel permettant de modifier ou d’annuler la réservation. Ce lien est sécurisé et ne doit pas être partagé.

Cookies et statistiques

Le site utilise uniquement les cookies et identifiants nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la session d’administration et aux statistiques internes. Les statistiques restent simples et ne servent pas à créer un profil commercial.

Services externes

Le site peut afficher une carte, récupérer des horaires via Google Places si l’option est activée, ou ouvrir les liens Uber Eats, Deliveroo, Instagram et TikTok. Ces services appliquent leurs propres règles de confidentialité lorsqu’ils sont utilisés.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL depuis www.cnil.fr.

Sécurité

CAKEPART met en place des mesures techniques adaptées pour protéger les données, limiter les accès non autorisés et sécuriser l’espace d’administration.